2018年9月7日（金）

今日はベーシック講座の研修で東京へ出張！！

厳しい研修だと聞いているので、ドキドキハラハラと久しぶりの東京にワクワクも…。

私たちカウンセラーが受講するベーシック研修は、現代の婚活事情や特定商取引法をはじめとする法律知識を習得する基礎講座です。

 

 

研修会では…。

【マリッジカウンセラーの社会的意義と役割】

仲人・カウンセラーとは…。

仲人・カウンセラーに最も大切なのは「会員様との信頼関係」です。

「会員様との信頼関係で」

・会員様の日々の活動が前向きになる

・活動イメージがキチンと共有できる

・仲人・カウンセラーのアドバイスを受け入れるようになる

・カウンセラー推薦の個別のご紹介を受け入れてくれる

信頼関係が私たちカウンセラーと会員様のパイプラインです。

 

「男女の違いを理解する」

「婚活をしている会員様の気持ち」

「婚活のPDCA」

・PLAN　　婚活の目標と計画

・DO　　　活動の支援

・CHECK　活動状況を確認する

・ACTION　原因と対策

 

上記の内面的な講義やコンプライアンスについて研修を受けました。

 

【コンプライアンス】

・消費者契約法

・特定商取引法

・個人情報保護法

・基本的人権

 

マル適マーク取得の結婚相談所として、必要な研修を勉強させていただきました。

全ては会員様のために私たちカウンセラーはスキルアップを図ります。